FORUM WĘDKARZY WYCZYNOWYCH

Marcel1

W odniesieniu do tematu który załozyłem w temacie Nowosci FIUME zakładam nowy temat.

Sprawa dotyczy reklamacji wedki Fiume Victorius 4 która zakupiłem w sklepie w Lesznie.

Napisał Pan Panie Rafale ,że nie współpracujecie z tym sklepem od jakiegoś czasu.Ale na pewno w okresie kiedy reklamowałem wędke wszystko było ok.Sądzę tak dlatego,że w tym czasie pojawiało sie sporo nowosci i innych promocji firmy Colmic.Otrzymałem od sprzedawcy informacje iz nie uwzględnia rekalmacji na tyczki i zrobiłem tak jak mi polecił,otóż złożyłem element teleskopowo i tak łowiłem.

Mysle,że sprawy miedzy kontrahentami nie powinny byc powodem nie załatwiania reklamacji.

Uważam ,że to iz jestem przedstawicielem firmy Colmic nie ma w tym wypadku żadnego znaczenia poniewaz kiedy kupowałem wędke Fiume nie pracowałem w ww firmie.

Myślę,że niektóre osoby powinny sobie odpuścic forum ponieważ sa bardzo stronnicze.

Marceli Zachwyc

Rafał B

Szanowny Panie Marceli.

Jak już wspomniałem w dziale "Nowości Fiume" nie współpracujemy ze wspomnianym sklepem od kilku lat. Nowe rzeczy Colmica niekoniecznie musiały być kupowane u nas, dlatego że od dawna (z czego doskonale Pan sobie zdaje sprawe) sprzęt Colmic jest dostępny w Polsce z innych źródeł aniżeli oficjalna dystrybucja.

"Mysle,że sprawy miedzy kontrahentami nie powinny byc powodem nie załatwiania reklamacji." - Ja nie odpowiadam za to co mówią sprzedawcy w sklepach swoim klientom. Gdyby znał Pan przepisy dotyczące reklamacji nie dałby Pan się zbyć sprzedawcy, a nawet zadzwonił do mojej firmy z interwencją lub do Urzędu Ochrony Konsumenta. Chyba nie spodziewa się Pan, że znam wszystkich użytkowników wędek Fiume i dzwonie do nich co miesiąc z pytaniem, czy czasem się im nic nie zepsuło w wędce. Nie ma tu żadnej winy serwisu Fiume w Pana przypadku.

"Uważam ,że to iz jestem przedstawicielem firmy Colmic nie ma w tym wypadku żadnego znaczenia poniewaz kiedy kupowałem wędke Fiume nie pracowałem w ww firmie." - a ja uważam że ma to wspólnego wiele.

Po pierwsze to jest Pan zatrudniony w firmie Catfish, która od jesieni 2009 jest dystrybutorem marki Colmic i której zależy na uzyskaniu dominującej pozycji na rynku tyczek i innych wędek, zatem już samo to powoduje że Pana wypowiedzi wobec konkurencji są subiektywne.

Po drugie otrzymuje Pan prowizję od swojej sprzedaży artykułów Colmic, przez co zależy Panu by zdyskredytować konkurencję, dla osiągnięcia osobistych korzyści.

Po trzecie pracuje Pan w firmie Catfish już dość długo, wielokrontnie się mijając z moimi przedstawicielami handlowymi na sklepach i doskonale Pan wie że to moja firma dystrybuuje sprzęt Fiume od dawna. Handluje Pan też z ludźmi którzy są moimi znajomymi a nawet łowią w klubie Fiume Wrocław. Dlaczego wcześniej nie poruszył Pan tej kwestii? Jak widzę i na forum jest Pan obecny od połowy 2008 roku, i zna mnie Pan z forum. Czy dopiero w momencie pojawienia się nowej kolekcji wędek Fiume, które mają bardzo dobrą relację ceny do jakości oraz świetny serwis, które zagrażają Panskiej pozycji na rynku, przypomniał Pan sobie "szczęsliwym trafem" o jakiejś reklamacji sprzed kilku lat?

Po czwarte pisze Pan w dziale "Nowosci Fiume" że uszkodzenie powstało "ewidentnie z winy wędki". A ja się pytam: jakim Pan jest ekspertem by orzec że uszkodzenie powstało z winy wędki? Jak Pan, który wciska ciemnotę wędkarzom, że wędki które są sprzedawane przez Pana zrobione są z tytanu i aluminium, i że blanki obrabiane są w Japonii w Torayce, może być ekspertem? Od kiedy to kawałek szarego malowania nazywa się aluminium? Od kiedy to Torayca nie mając maszyn do produkcji wędzisk obrabia komukolwiek blanki? Czy Pan poza Toraycą bez pomocy nikogo potrafi wymienić producentów włókna węglowego? Czy Pan widział kiedyś proces produkcji wędki? Czy zaprojektował Pan w swoim zyciu choć jeden model wędki? Jakim więc prawem kategorycznie Pan twierdzi że to wina wędki? Rozumiem, że jest pan i tutaj także obiektywnym ekspertem we własnej sprawie.

Wobec powyższego kategorycznie uważam, że Pana post wymierzony jest w moją firmę, jako największego Pana konkurenta. Panie Marceli, zalecam Panu poczytanie sobie książek z marketingu oraz o budowaniu relacji międzyludzkich. Więcej Pan osiągnie tym na rynku aniżeli poprzez wrogie atakowanie konkurencji. A ja nie pozwolę sobie, by ktoś rzucał oszczerstwa na temat mojej firmy.

Z poważaniem.

Rafał Bielewicz

Marcel1

Po pierwsze to nie postanowiłem napisac o tym gdy pojawiła sie nowa kolekcja pańskich wędek,a po tym jak przeczytałem jaki to jest serwis.

Po drugie nie napisałem tego posta dlatego aby podyskutowac na sto innych tematów chodziło mi konkretnie o wyjasnienie mojej sprawy a Pan zaczyna mnie atakować.

Po Trzecie to nie widzę ze strony Pańskiej firmy żadnej konkurencji,poniewaz to i tak klient decyduje co kupi.

Jeżeli jest dostępny element do tej wędki to kolega ktory odkupil ode mnie wędkę i jest jej użytkownikiem chciałby nabyć ten element. Jaka jest cena i orientacyjny czas dostawy?

Proszę się nie rozpisywać ponieważ odbiega Pan od tematu a moderatorzy tylko na to czekają i mogą usunąć posta.Chociaż łatwo zauważyć ,że tylko niektóre posty są moderowane.

Chciałem tylko dowiedzieć się o jedną sprawę a dowiaduję się wielu niepotrzebnych rzeczy,czy nie mozna jasno powiedziec ,że jest tak i tak a nie pisać o wielu niepotrzebnych rzeczach które nadają się na innego posta.

Pozdrawiam MArcel

szczupak

Fryzjer

Panie Marceli chyba zapomniał pan w jakim celu pisze się posty!Forum i moderatorzy których pan obraża(powinien pan dostać bana lub minimum ostrzeżenie) powinno służyć pomocą!Forum nie jest narzędziem do walki z konkurencją(fałszywe oskarżenia) z którą pan sobie ewidentnie nie radzi.Pisząc swoje bezsensowne posty pokazujesz tylko jakim człowiekiem jesteś!!Jeżeli w taki sposób pańska firma walczy z konkurencją to gratuluje niezdrowego rozsądku!!Gdybym prowadził sklep wędkarski to zastanowił bym się2 razy czy współpracować z taką firmą!!
Poza tym proponuje przenieść się z powrotem do szkoły podstawowej nadrobić zaległości z j. polskiego lub zainwestować w korepetycje!!Jeżeli ma pan zamiar dalej pisać takie głupoty to proszę zamiast tego forum używać dokumentu tekstowego!!

Pozdrawiam
Tomasz Zych

sniper82

halo halo, a nie przeginacie troszeczke z tymi tekstami ??? tą sprawe już chyba koledzy Rafał i Marcel wyjaśnią sobie na PW, po co wpierdzielacie między wódke a zakąske poklasku szukacie, czy dalej zamęt chcecie wprowadzać - żaden z panow nie potrzebuje adwokata, przynajmniej nic na ten temat nie pisał... a co do tyczek 010 to na śląsku jest ich troche nad wodą...

SECRET007

Żeby nie odchodzić od tematu:
Wiedziałem, że będzie dyskusja, dlatego zamiast usuwać posty dążyłem do utworzenia nowego tematu.
Na forum nie jestem stronniczy i wszystkich traktuję równo.
Nie mogłem z uwagi na poświęcenie czasu rodzinie uczestniczyć w moderowaniu forum.
Skoro garstka nas została to ktoś musi pilnować porządku.
Jeśli wszytko będzie działać zgodnie z regulaminem to oczywiście nic nie będę ruszał.

Bardzo proszę o pisanie na temat, a sprawy dotyczące firm zostawić, gdzieś na boku i poczekać, aż klienci sami będą się wypowiadać w odpowiednich działach na temat sprzętu.

skejto

Witam
postaram się być obiektywny i skomentuję ta sytuację:
1. Panie Marceli:
Jeżeli złamał Pan wędkę z powodu obciążenia 10g, a wędka powinna wytrzymać więcej, ma Pan prawo do gwarancji. Jeżeli jakikolwiek sklep odmawia przyjęcia towaru na gwarancję, ma Pan prawo do założenia sprawy o niedotrzymaniu umowy miedzy kupującym, a sprzedającym, bądź należy zadzwonić do serwisu i wysłać wędkę bezpośrednio do fachowców, którzy określą, co było przyczyną uszkodzenia i wymienią element, bądź w momencie pańskiej winy należałoby zapłacić za element. Z drugiej strony to dziwne, że przytacza Pan tak dawną sprawę, więc jest to wyłącznie Pańska wina i zaniedbanie, więc nie powinien Pan teraz rozgłaśniać sprawy na forum, gdyż mógł Pan załatwic tą sprawę dużo wcześniej i bez udziału osób trzecich.
2. Panie Rafale:
Jeżeli założymy, że było faktycznie tak, jak wspomina Pan Marceli, to czy sklep zalega z opłatami, czy nie, gwarancja na naprawę obowiązuje w każdym sklepie, gdyż jest to gwarancja serwisowa, a sklep jest jedynie odpowiedzialny za wysyłkę do serwisu, a więc jaki był problem sprzedawcy wysłać towar?
Post zmieniony bądź częściowo usunięty.
Jeśli mamy napisać coś więcej do konkretnych osób to proszę się podpisywać z imienia i nazwiska.

fryda69

żałosne są te kłótnie..
Ja powiem tak!!

Właśnie kupiłem bat fiume presidente 700, i jak dla mnie wydałem sporo pieniędzy, dlatego interesuje mnie sprawa serwisu..

Może więc piszcie koledzy o faktycznym stanie tego serwisu, bo sam jestem ciekawy jak to będzie, w sklepie zostałem zapewniony, że Fiume ma dobry serwis, ale chciałbym to usłyszeć od kogoś jeszcze, piszcie więc proszę na temat;p

tyczkoholik

fryda69, bez obrazy ale jak nie połamiesz to się nie dowiesz:) To co się teraz dzieje to jest komedia panowie.

Hash

Witam!
Na szczęście nie mam czasu na pisanie na forum,bo wolę zawiązać 20 haczyków niż o nich mówić,ale co do tej sprawy muszę zabrać głos.Jeżeli chodzi o Pana Very Happy

Marcela to jest dobry w robieniu anty reklamy!Nie wiem jakie szkolenia odbyłeś w firemce Catfish ale z tego co wiem to reklama jest dźwignią handlu a antyreklama to do sądu się nadaje.Lepiej by było zająć się propagowaniem własnego asortymentu,a nie wytykanie konkuręcji ich błędów.Poza tym ja pracuję 12lat w branży wędkarskiej a z Panem Rafałem współpracuję 5 lat i nie miałem żadnych kłopotów.Proszę się zastanowić nad strategią polityki handlowej
!Pozdrawiam

Rafał B

Tyczkoholik: Komedię to robi Catfish, bo konkurencja mu nie na rękę, to co wypisują na swoich stronach jest żenujące. Po prostu ktoś ma coś podobnej klasy jak oni, dużo taniej w dodatku z dobrym serwisem, wiec trzeba uderzyć w Fiume, zeby czasem za duzo rynku Fiume nie zajęło. Proste.

arturro-k

A to jest forum o wyczynie a nie forum do lansowania własnych firm czy też "obs.." konkurencji. Tak, że może ktoś usunie nie związane z tematem posty ale z zachowaniem bezstronności.
Tak na marginesie to wysłał bym cały ten temat w kosmos. Sama nazwa sugeruje, że są jakieś reklamacje a może ich nie być. Rozmowa o serwisie może z powodzeniem toczyć się w głównym temacie.

loro

Nie widzę chyba powodów do dalszej dyskusji. Temat więc zamykam.

uklej

Z tym zamykaniem to bym się wstrzymał. Zapewne w nadchodzącym sezonie wiele osób zakupi sprzęt tej marki. Być może komuś przydaży się jakieś nieszczęście i będzie miał okazję się podzielić uwagami na temat serwisu.